Prorrogar ou encurtar um contrato de aluguel como anfitrião.

Como prolongar ou encurtar um período de aluguel antes do início da estadia.

Você pode alterar as datas ou o preço de uma reserva antes do início da estadia em apenas alguns passos.

• Faça login em Roomlala
• Acesse seu e-mail .
• Clique no botão "Editar datas/preço" na reserva correspondente.

⚠️ Caso o inquilino solicite uma alteração , é imprescindível validá-la por meio de mensagens.

Inicie a conversa com o inquilino e clique novamente em "Pré-aceitar" ou "Aceitar" para confirmar a alteração.

👉 Uma simples mensagem positiva não basta. A validação deve ser feita através do botão designado.

📩 Assim que a alteração for validada, você receberá um e-mail de confirmação da Roomlala.

Caso não receba este e-mail, a alteração não foi considerada.
Em caso de dúvida, recomendamos que entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente através dos canais de contato disponíveis no site.

Como prolongar ou encurtar um período de aluguel após o início da estadia.

Para aluguéis com duração inferior a 45 dias.

Uma vez iniciada a estadia, não é possível reduzir o período de aluguel para menos de 45 dias.

💬 Recomendamos que discuta isso diretamente com o inquilino para encontrar um acordo amigável.

Nesse tipo de estadia, o anfitrião recebe o valor total do aluguel 24 horas após a chegada do inquilino .

Para prorrogar o período de aluguel , o procedimento é o mesmo que antes do início da estadia.
Acesse seu e-mail e clique em "Editar datas/preço" .

Para aluguéis com duração superior a 45 dias.

Nesse caso, as ações possíveis dependem da sua função.

⚠️ Se a data de vencimento já passou , não é possível alterá-la .

• Reduza o período de aluguel
  Somente o inquilino pode reduzir o período de estadia. Para isso, ele deve acessar seu calendário e clicar em "Reduzir aluguel" .
• Prorrogar o aluguel
  Somente o anfitrião pode prolongar a estadia.
  Acesse seu espaço pessoal no Roomlala, depois a aba "Mensagens" e a seção "Agenda" .
  Clique em "Prorrogar aluguel" , selecione a nova data de término usando a seta de navegação e clique em "Editar" para confirmar.