Como funciona a reserva no Roomlala ?

O inquilino opta por pagar a reserva antecipadamente online.

O inquilino pode reservar acomodação com antecedência, sem precisar esperar por uma resposta do anfitrião, assim que enviar sua solicitação de informações.

Nessa etapa, o pagamento é feito imediatamente e o cartão bancário do inquilino é debitado com o valor total da reserva.

➡️ Se o pedido for aceito , a reserva será confirmada imediatamente .
➡️ Se a solicitação expirar ou for recusada , o pagamento antecipado será cancelado e o inquilino receberá automaticamente o reembolso integral .

O inquilino faz uma solicitação de reserva sem pagamento antecipado.

Se o inquilino preferir esperar, o anfitrião pode aceitar a solicitação antecipadamente .

Nesse caso, a Roomlala informa ao inquilino que ele pode prosseguir com o pagamento para confirmar a reserva.

💬 O inquilino deve então acessar o sistema de mensagens do Roomlala , abrir a conversa com o anfitrião e clicar no botão "Prosseguir para o pagamento" .

Antes de confirmar e efetuar o pagamento

🙌 Antes de efetuar o pagamento, o inquilino deve verificar todos os detalhes da reserva .

• O preço total.
• Datas de chegada e partida.
• Termos e condições do aluguel.

Recomenda-se também esclarecer todas as dúvidas com o provedor de hospedagem antes de confirmar a reserva.

Assim que o pagamento for validado

✅ A reserva está definitivamente confirmada .

O inquilino e o anfitrião recebem um e-mail de confirmação contendo:

• O endereço exato da acomodação.
• As datas da estadia e o preço.
• As coordenadas da outra parte.