Condições de cancelamento: compensação para o fornecedor de alojamento.

Escolha sua política de cancelamento no Roomlala

Como anfitrião, você pode escolher entre três condições de cancelamento : Flexível , Moderada ou Firme .

Essas condições são definidas quando você cria seu anúncio.
Por padrão, a condição aplicada é Moderada , mas você pode alterá-la a qualquer momento.

Como alterar sua política de cancelamento

• Acesse sua "Área de Anfitrião" em Roomlala.
• Clique no botão "Editar" no seu anúncio.
• Na seção "Duração e Aluguel" , selecione a condição desejada:
  Firme , Moderado ou Flexível

Como você será indenizado de acordo com a apólice escolhida?

Estas condições aplicam-se a reservas confirmadas após 28 de novembro de 2024.

Política de cancelamento flexível

• Cancelamento com mais de 2 dias de antecedência da chegada : sem reembolso.
• Cancelamento com menos de 2 dias de antecedência da chegada : 100% do valor do aluguel será retido.

Política de cancelamento: "Moderada"

• Cancelamento com mais de 14 dias de antecedência da chegada : sem reembolso.
• Cancelamento entre 14 e 2 dias antes da chegada : será retido 30% do valor do aluguel .
• Cancelamento com menos de 2 dias de antecedência da chegada : 100% do valor do aluguel será retido.

Política de cancelamento "firme"

• Cancelamento com mais de 30 dias de antecedência da chegada : sem reembolso.
• Cancelamento entre 30 e 2 dias antes da chegada : será retido 30% do valor do aluguel.
• Cancelamento com menos de 2 dias de antecedência da chegada : 100% do valor do aluguel será retido.