Como faço para alterar as datas/preço da minha próxima reserva ? 🔁

Antes da reserva ser confirmada

Você pode alterar as datas (e o preço para os hóspedes) desde que a reserva ainda não esteja confirmada.

Faça login na sua conta em Roomlala .
Acesse a sua área de anfitrião ou inquilino e clique na aba “Mensagens” .
Clique na reserva desejada e, em seguida, no botão amarelo "Editar datas/preço" .
Modifique as datas e/ou o preço de acordo com as suas necessidades.
Clique em “Confirmar” .

✅ O truque está feito!

Se o pagamento já tiver sido efetuado

Se você alterar as datas ou o preço de uma reserva já confirmada, a diferença será reembolsada automaticamente ou cobrada de acordo com os ajustes realizados.

Em todos os casos, a alteração precisará ser confirmada pela sua pessoa de contato.

Como faço para alterar as datas ou o preço de uma reserva existente?

Para aluguéis com duração inferior a 45 dias.

Não é possível reduzir o período de aluguel para menos de 45 dias que já tenha começado.

Recomendamos que você entre em contato diretamente com seu inquilino ou anfitrião para chegar a um acordo.

Nesse tipo de aluguel, o anfitrião recebe o valor total do aluguel 36 horas após a chegada do inquilino .

Para estender um aluguel (somente para o anfitrião), siga os mesmos passos de antes do início da estadia:

Faça login em Roomlala .
Acesse suas “Mensagens” .
Clique em “Editar datas/preço” .

Para aluguéis com duração superior a 45 dias.

As regras variam dependendo do tipo de modificação.

Reduzir a duração: somente o inquilino pode fazer isso.

Tudo o que ele precisa fazer é acessar sua agenda e clicar em “Reduzir o prazo do contrato de aluguel” .

Prolongar a duração: somente o provedor de hospedagem pode realizar essa ação.

Se você for um anfitrião, faça login no seu espaço pessoal do Roomlala. Na aba “Mensagens” , clique na seção “Agendar” .

Na página de horários:

Clique em “Prorrogar aluguel” .
Selecione a nova data de término. Você pode usar a seta à direita para alterar o mês.
Clique no botão “Editar” .

✅ Sua extensão foi registrada com sucesso.