Taxas de serviço e Membro Premium
Desconto do Membro Premium nas taxas de serviço
Se você for um membro Premium , o custo do seu Passe será deduzido automaticamente das suas taxas de serviço . Isso continuará até que o custo total do seu Passe seja atingido.
Por exemplo, com um Membro Premium de 50 € , deduzimos até 50 € das suas taxas de serviço, em um ou mais aluguéis, se necessário.
Exemplos de operação
- Primeiro aluguel durante o período do Membro Premium : se suas taxas de serviço forem de €35, elas passam a ser de €0 .
- Segundo aluguel no mesmo período: se a sua taxa de serviço for de €30, ela será reduzida para €15 .
O cálculo é simples: €50 do Membro Premium - €35 já utilizados = €15 restantes.
Após o uso integral do Membro Premium
Após o término do uso do seu Membro Premium , as tarifas de serviço normais serão retomadas automaticamente.
O desconto é reativado assim que você renovar seu Membro Premium.
Membro Premium pago, mas não ativo
Se você acha que pagou pelo seu Membro Premium , mas ele não aparece como ativo na sua conta, não se preocupe.
Solicitamos que entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente, enviando-nos um comprovante de pagamento fornecido pelo seu banco (recibo ou extrato bancário).
Isso nos permitirá verificar rapidamente a situação e regularizar seu acesso ao Membro Premium.