Taxas de serviço enquanto inquilino

No momento de reservar, verá aparecer taxas de serviço. Não se preocupe: eis ao que correspondem e como são calculadas, do ponto de vista do inquilino.

Para que servem as taxas de serviço?

As taxas de serviço acompanham a sua reserva online na Roomlala. Financiam a plataforma e as garantias associadas à sua reserva:

• O pagamento seguro da sua renda
• O reembolso em caso de cancelamento, de acordo com as condições aplicáveis
• Um seguro adaptado ao arrendamento

Quanto custam?

As taxas de serviço não são idênticas em cada prestação: o essencial é pago no momento da reserva, e o montante torna-se muito baixo nas prestações seguintes. O cálculo depende, portanto, da duração do seu arrendamento.

Para uma estadia de 45 noites ou menos

A sua estadia é paga de uma só vez. As taxas de serviço representam 20 % do montante da reserva, com um mínimo de 8 €.

Para um arrendamento superior a 45 noites

A sua renda é repartida por várias prestações mensais, e as taxas de serviço seguem uma lógica decrescente:

• Na primeira prestação: 20 %, calculados sobre 45 dias de renda (ou seja, o equivalente a 30 % de um mês de renda)
• Em cada prestação seguinte: 2 % do montante da prestação, com um mínimo de 8 €

Concretamente, para uma renda de 1 000 € por mês durante 12 meses: 300 € de taxas de serviço na primeira prestação, depois 20 € por mês. Ou seja, 520 € durante todo o período do arrendamento.

A vantagem deste funcionamento: quanto mais tempo durar o seu arrendamento, menos paga em taxas de serviço. Não paga taxas proporcionais todos os meses durante anos.

O montante é sempre apresentado antes de pagar

Independentemente da duração do seu arrendamento, o montante exato das taxas de serviço é-lhe apresentado no resumo do preço antes de confirmar a sua reserva. Se pagar em várias vezes, o plano de pagamentos completo é-lhe apresentado, prestação a prestação, antes da validação. Sabe, portanto, exatamente o que paga e quando.

Como deixar de pagar taxas de serviço?

Com o Pass Premium, as suas taxas de serviço são totalmente eliminadas: reserva sem pagar qualquer taxa de serviço. O Pass é uma subscrição que pode subscrever a partir da sua área pessoal, na secção Pass Premium.

Bom saber: alguns anfitriões optam por assumir a totalidade das taxas de serviço. Nesses anúncios, não paga qualquer taxa de serviço: o preço apresentado é o preço final.

Tem alguma dúvida?

Tem alguma dúvida sobre as suas taxas de serviço? A nossa equipa está aqui para o ajudar a partir da secção Contacto da sua área pessoal.