❌ Cancelamento de um aluguel em andamento
Sou inquilino.
Cancelamento de um aluguel em andamento em caso de disputa.
Você tem até o dia seguinte à sua chegada (até às 13h) para comunicar uma disputa.
Isso pode estar relacionado, por exemplo, ao descumprimento das condições de acomodação .
Para concluir o processo, acesse seu e-mail , clique no botão "Reportar uma disputa" e siga as instruções fornecidas.
Cancelar após o prazo de comunicação da disputa
Após esse período, não será mais possível cancelar o aluguel diretamente pela plataforma.
Caso ainda deseje encerrar sua estadia, você precisará chegar a um acordo direto com seu anfitrião.
Reduza a duração do seu aluguel.
Você pode reduzir a duração do seu aluguel, dentro do limite do período já pago antecipadamente no Roomlala.
Para isso, acesse sua agenda de aluguéis , disponível na lista de seus aluguéis em suas mensagens.
Sou um provedor de hospedagem.
Cancele ou reduza um aluguel atual.
Como anfitrião, você não pode reduzir o valor de um aluguel em andamento diretamente pelo Roomlala.
Caso deseje encurtar ou encerrar a estadia, você deve discutir isso diretamente com o inquilino para chegar a um acordo amigável .
Prorrogar o período de aluguel
No entanto, você pode prorrogar um contrato de aluguel existente .
Todas as etapas a seguir estão detalhadas no artigo: "Estender ou encurtar um aluguel como anfitrião" .
Você recebe alguma compensação em caso de saída antecipada do inquilino?
Se o contrato de aluguel assinado prevê um aviso prévio de um mês em caso de saída antecipada, o inquilino deverá pagar o valor referente a esse mês a partir da data em que comunicar sua saída.
A Roomlala não oferece qualquer compensação automática em caso de partida antecipada.
Portanto, é importante incluir essa cláusula na assinatura do contrato.
Você é obrigado a reembolsar o inquilino em caso de saída antecipada?
Se um inquilino deixar o imóvel antes da data de término prevista, você não terá obrigação de reembolsá-lo .
Tendo a acomodação sido reservada e disponibilizada, você honrou seu compromisso e recusou outras solicitações para este período.
Portanto, você tem o direito de ficar com o valor total do aluguel.
No entanto, se desejar fazer um gesto de boa vontade e aceitar um reembolso parcial, fique à vontade para fazê-lo.
Nesse caso, a transação terá que ser realizada diretamente entre você e o inquilino , sem passar pela plataforma Roomlala.